Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14

197

тить на наши вопросы. Постарайтесь выразить свое мировоззрение, как можно поточнее. Вероятные варианты ответов даются непосредст­венно после вопросов. Пожалуйста, будьте внимательны и не про­пускайте вопросы.

Мы рассчитываем на Ваши искренние и подробные ответы Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14.

1. Что Вас завлекает в Вашей работе?

Пожалуйста, прочитав весь перечень, изберите три более симпатичных вам условия. Рядом с важнейшим из их поставьте цифру 1, последующими по значимости - 2 и 3.

возможность общения с увлекательными Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 людьми







заработная гишга







местопребывание работы







трудовой коллектив







режим работы




возможность воспользоваться определенными льготами




оформление рабочего места




что еще? (напишите)




2. Как вы оцениваете дела, сложившиеся в Вашем трудовом коллективе?

Отметьте, пожалуйста, Вашу оценку, зачеркнув цифру на 7-балльмой шкале Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14.

12 3 4 5 6 7

ни нехорошие, очень нехорошие нехорошие отличные очень отличные

3. Что Вас более не устраивает в Ваших критериях труда?

Пожалуйста, прочитав весь перечень, изберите три более принципиальных вам условия. Рядом с самым непрезентабельным из их поставьте цифру Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 1, последующими из того, что Вас не устраи­вает, - 2 и 3.

местопребывание работы

трудовой коллектив

зарплата

режим работы

оформление рабочего места

возможность общения с увлекательными людьми

возможность воспользоваться определенными льготами

что еще? (напишите)____________________________________

198

4. Оцените, пожалуйста» степень чувственной напря­женности отношений меж людьми Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 в Вашем коллективе?

Отметьте Вашу оценку, зачеркнув подобающую цифру на 7-балльной шкале.

очень высочайшая 12 3 4 5 6 7 очень низкая

напряженность напряженность

5. Оцените, пожалуйста, степень Вашей удовлетворенности работой в текущее время:

Отметьте Вашу оценку, зачеркнув Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 подобающую цифру на 7-балльной шкале.

вполне 12 3 4 5 6 7 стопроцентно

неудовлетворен удовлетворен

6. Как Вы оцениваете прошедшее сокращение персонала в организации?

сокращение не привело к поставленным целям

сокращение было проведено неискусно

сокращение можно было не проводить

сокращение было обмысленным

сокращение привело к хотимым результатам

как еще Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14?___________________________________________

7. Какие, по Вашему воззрению, предпосылки привели к необхо­димости сокращения персонала в Вашей организации?

политическая (ситуация, сложившаяся в Рф за послед­ние годы)

организационная (неспособность управления подабающим обра­зом организовать производственный процесс Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14)

финансовая (неплатежеспособность заказчиков)

административная (позиция управления)

психическая (несопоставимость служащих в коллективе)

какая еще?_________________________________________

8. Как, по Вашему воззрению, было нужно со­кращение персонала?

Отметьте, пожалуйста, Вашу оценку, зачеркнув соответст­вующую Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 цифру на 7-балльной шкале.

никакой 12 3 4 5 6 7 совсем

необходимости нужно

199

9. Понимаете ли Вы людей, которые ушли из Вашей организа­ции по собственному желанию в период сокращения?

- да - нет - затрудняюсь ответить

10. Что, по Вашему воззрению, было предпосылкой их Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 уходя?

Если, на Ваш взор, было несколько обстоятельств8 то по­ставьте цифру 1 около более принципиальной из их, цифру 2 - рядом со последующей по значимости и т.д.

наличие более высокооплачиваемой работы на другом предприятии неудовлетворенность психической Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 атмосферой в коллек­тиве в тот период времени

неудовлетворенность зарплатой неудовлетворенность критериями труда неудовлетворенность отношениями в коллективе желание поменять содержание деятельности неудовлетворенность отношениями с управлением что еще?__________________________________________

11. Поддерживаете ли Вы дела с людьми Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14, которые в итоге реорганизации были сокращены?

- да, время

- да, очень тесноватые - нет

от времени

12. Какие предпосылки, по Вашему воззрению, лежали в базе выбора кандидатов для сокращения?

Если, на Ваш взор, было несколько Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 обстоятельств, то по­ставьте цифру 1 около более принципиальной из их, цифру 2 - рядом со последующей по значимости и т.д.

несоответствие проф свойств выполняемой работе

особенности нрава сотрудника

возрастные данные

наличие дополнительного источника дохода

нерадивое отношение к работе

недоброе отношение к Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 сотрудникам

конфликт с управлением

какие еще?__________________________________________

200

^ 13. Оцените, пожалуйста, как справедливым, на Ваш взор, было решение о сокращении определенных служащих?

Отметьте Вашу оценку, зачеркнув подобающую цифру на 7-балльной шкале.

стопроцентно 12 3 4 5 6 7 стопроцентно

несправедливо справедливо

^ 14. Какие Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 личностные свойства Вашего управляющего про­явились более ярко в процессе сокращения служащих?

Отметьте, пожалуйста, Вашу оценку, зачеркнув соответст­вующую цифру на каждой представленной шкале

нетерпимость

1

2

3

4

5

6

7

лояльность

конфликтность

1

2

3

4

5

6

7

умение идти на компромисс

скрытность

1

2

3

4

S

6

7

открытость по отношению к людям

непорядочность

1

2

3

4

5

6

7

порядочность

твердость

1

2

3

4

5

6

7

человечность

^ 15. Изменялось ли Ваше Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 отношение к работе в период со­кращения?

-да -нет

Если «да», то оцените, пожалуйста, каким стало отношение к работе1

оченышохое 12 3 4 5 6 7 очень не плохое

^ 16. Изменялось ли Ваше отношение к сотрудникам в пери­од сокращения?

- да Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 - нет

Если «да», то оцените, пожалуйста, каким стало отношение к со­трудникам:

оченышохое 12 3 4 5 6 7 очень не плохое

^ 17. Изменялось ли Ваше отношение к управлению в пери­од сокращения?

-да - нет

Если ода», то оцените, пожалуйста, каким стало отношение Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 к ру­ководству:

оченышохое 12 3 4 5 6 7 очень не плохое

^ 18. Желали бы Вы в реальный момент поменять свое ме­сто работы?

- да - нет - затрудняюсь ответить

201

Раздел h

психология совместной жизнедеятельности

организации

Мотивы проф деятельности персонала в периоды роста и спада организации Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 с

Г.И. Марасанов

;*

Введение ,

Постановка трудности. Понятно, что организации не суще- ствуют нескончаемо длительно. Длительность их функционирова­ния ограничена многими внутренними и наружными причинами. , Более явными и далековато не исчерпающими иллюстра- ' циями Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 внутренних обстоятельств являются, во-1-х, длительные це­ли, адекватность которых меняющимся со временем воз­можностям развития, может слабеть, во-2-х, уровень реше­ния управленческих задач и др.

К наружным факторам Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14, влияющим на жизнеспособность орга­низации, по-видимому, относятся, сначала, особенности раз- | вития социально-экономической ситуации, в которую включено то либо другое предприятие либо компания.

Неизбежность конфигураций внутренних и наружных критерий функционирования организации Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 в какой-то момент порождает про­блемы предстоящего организационного развития, которые могут приводить к распаду организации, или к ее преобразованию и новенькому росту.

Тема актуального цикла организации в последние годы осве­щается в Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 большей степени при помощи стадиальных и повторяющихся моделей [1, 7]. Общим в этих моделях является постулирование нескольких главных шагов (стадий) существования организации, также непременное наличие кризисных моментов организацион­ного развития, которые приводят к распаду или принципиально Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14­му перерождению организации. При всем этом внимание большинства

202

создателей, так либо по другому соприкасающихся в собственных работах с темами этапности, стадиальности, цикличности функционирования орга­низаций, оказывается, превде всего, завлеченным к дилеммам Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 эффективности управления на различных стадиях организационного развития. Так, для каждого шага актуального цикла организации описаны надлежащие лидерские роли [14]. Проанализирована деятельность управляющего производственного коллектива в усло­виях инноваций [9]. Исследованы личностные особенности профес Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14­сионального развития управляющих среднего звена (5]. Выявлены психические причины стойкости проф дея­тельности работников сферы управления [23] Изучены психо­логические базы формирования управляющим управленческой команды [22]. Обнаружены и обусловлены закономерности развития психической культуры управляющих [20] Тут, как и во Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 мно­гих других работах, в фокусе исследовательского энтузиазма неиз­менно оказывается управляющий. Наиблежайшее окружение руководи­теля, управленческая «команда», основной коллектив, организаци­онная нормозадающая группа [4] в их связи со стадиями Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 раз­вития организации сравнимо изредка становятся предметом изу­чения. Тут уместно вспомнить реплику Л. Якокки на данную тему: «... люди, продукт, прибыль. На первом месте стоят люди. ... из ос­тальных причин не много что получится сделать Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14» [26, с.25].

Исследуя и анализируя предпосылки, содействующие либо пре­пятствующие развитию организации, ряд создателей опираются на понятие эффективности. При всем этом одни создатели под эффективно­стью понимают «результат труда всей организации» [10, с Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14.41] Другие выделяют группы критериев эффективности, в которые объединяют психические (удовлетворенность членством в ор­ганизации, мотивация проф деятельности, авторитет управляющего, самооценка персонала) и непсихологические (ре­зультативность деятельности) причины [12, с. 12].

Более весомым Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14, по воззрению многих создателей [3, 6, 18, 19, 22, 23, 24 и др.], всесторонне исследованным и, в сути сво­ей, интегральным фактором, влияющим на эффективность орга­низации, оказывается уровень разных составляющих управ­ления. Сюда, обычно, относят управленческий анализ произ­водственных Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 и организационных процессов, принятые в данной организации процедуры стратегического и оперативного плани­рования, качество принятия решений, методы рассредотачивания и

203

координации работы, принципы делегирования ответственности, оптимальность соотношения текущего и итогового контроля, методы оценки Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 результатов, обоснованность системы стимули­рования персонала и т.д.

Сопоставляя стадии развития организации и преобладающие мотивы деятельности служащих, многие создатели предпочитают сосредоточивать свое внимание на том, какие мотивы работы пер­сонала являются желательными для рационального Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 функцио­нирования организации на соответственной стадии собственного разви­тия Так, анализируя итоги разных исследовательских работ мотивации персонала к работе в больших японских, британских и американ­ских финансово-промышленных корпорациях Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14, Р Л. Кричевскнй [12, с 308-309] сосредоточивает свое внимание, сначала, на признаках полезности тех либо других особенностей служащих с ючки зрения их управляющих и нанимателей. При всем этом экспери­ментальные данные, приводимые создателем, позволяют проанализи­ровать реальные Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 мотивы деятельности служащих этих компаний, самозарождающиеся и преобладающие на различных стадиях жизни предприятия.

Т.Ю. Базаров [24, с.79] отмечает, что для организации, нахо­дящейся на стадии спада, когда наиблежайшей и более тривиальной перспективой Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 является ее ликвидация, более применимыми и полезными для компании будут «работники, не приверженные фир­ме, готовые работать куцее время, узко направленные.. >>. На стадии насыщенного роста, исходя из убеждений такого же создателя Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14, должны быть нужны сотрудники, которых отличает «орга­низационная закрепленность, тесное взаимодействие, упругость в изменяющихся критериях, проблемная ориентация» [24, с.78] Мо­жет быть, это и так, но появляется правомерный вопрос о том Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14, ка­кие реально работники в большей степени составляют коллектив возрастающей организации? Как соотносятся хотимое управлением и действительность в отношении персонала распадающейся организации? В узнаваемых нам работах не только лишь нет ответов на эти Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 вопросы, но отсутствует сама их постановка

Таким макаром, анализ работ, посвященных разным аспек­там функционирования организации, выполненных в контексте социально-психологического познания, в русле управленческой, ор­ганизационной, экономической психологии, указывает, что взаи­мопроникающие Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 воздействия причин, вызывающих кризис роста-

204

либо распада организации, с одной стороны, и мотивов профессио­нальной деятельности персонала - с другой, в текущее время не стали предметом специального исследования

Мотивы проф деятельности, их структура, дина Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14­мика, содержание и другие свойства не один раз станови­лись предметом исследовательских работ. Один из последних и более ис­черпывающих обзоров таких исследовательских работ принадлежит А.К. Марковой [16]. Понимая под проф мотивацией Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 «то, ради чего человек вносит свои проф спо­собности» рб, C.67, А.К. Маркова определяет мотив профессио­нальной деятельности как «внутреннее побуждение, определяю­щее направленность активности человека на различные стороны про Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14­фессиональной деятельности» [16, с.69]. Тут же отмечается, что осознанные человеком мотивы выражаются в мотивировках. Мо-тивационную «палитру» проф труда, по воззрению А.К. Марковой, составляют мотивы назначения профессии (полезность обществу), процессуальные и действенные мотивы (проф Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 рост, самостоятельность проф решений, новационность, надежность, безопасность, принадлеж­ность проф обществу, карьера и др.). Тут же выделяются мотивы проф общения (соц престиж профессии) и мотивы «профессиональной личности» (са­мопроектирование, самореализация, принятие роли Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 специалиста и др.), [16, с, 80-81]. Стимул как наружное побуждение может «вы­звать различные мотивы», если этот стимул будет «принят лично­стью» [16, C.69. Следует увидеть, что посреди причин, приводя­щих к изменению Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 преобладающих мотивов проф деятельности персонала, создатель не рассматривает уровни либо ста­дии развития организации.

Мотивы работы персонала в организации, по нашему воззрению, не агрессивно зависят от уровня и свойства управления. Система сти­мулирования Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14, вероятнее всего, может только в большей либо наименьшей степени отвечать животрепещущим потребностям служащих, вопло­щающимся в мотивах их проф деятельности. Зарож­дение новых мотивов, как понятно, может быть только в процессе самой Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 деятельности [13], но, их агрессивно направленное форми­рование за счет управленческих воздействий на персонал пред­ставляется нам очень проблематическим.

Е.П. Ильин [8], говоря о мотивах трудовой деятельности, рас-

205

сматривает их в более облегченном виде Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14, по сопоставлению с подхо­дом А.К. Марковой. Он, а именно, подразделяет все вероятные мотивы проф деятельности на три группы: принесе­ние полезности обществу тесновато связанное со рвением избежать общественного Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 осуждения, получение вещественных благ и самореа­лизация [8, С.270]. Аналитический обзор задачи мотива я моти­вации, изготовленный создателем, является, возможно, более всеобъем­лющим, и, сразу, очень насыщенным категоричной критикой практически всех узнаваемых концепций мотива. Формули­руя Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 свою позицию, Е.П. Ильин утверждает, что «мотивы всегда внутренние, в отличие от стимулов, вызывающих процесс мотива­ции, которые могут быть и наружными и внутренними» [8, с 114. Но и в данной Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 работе нет обсуждения взаимовлияния преобла­дающей иерархии мотивов трудовой деятельности персонала, с од­ной стороны, и динамики развития организации - с другой.

Какими бы ни были предпосылки и сюжеты понижения либо нара­щивания эффективности организации Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14, конкретно они, на наш взор, выступая в роли стимулов, оказывают влияние на содержание и иерархию мо­тивов производственной, служебной, проф деятель­ности персонала. Следует увидеть, что смена преобладающих мо­тивов деятельности, возможно Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14, может происходить не только лишь благо­даря изменениям, возникающим на личностном уровне работающих в данной организации людей, да и в не наименьшей степени за счет те­кучести кадрового состава. Ведь переход организации Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 на другую стадию собственного развития, а в особенности, переживание организационно­го кризиса нередко сопровождается значимым обновлением пер­сонала [1], и в компанию приходят люди, движимые мотивами, несколько отличающимися от мотивов их Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 предшественников.

Исследование обстоятельств, по которым сотрудники организации, переживающей кризис роста либо распада, продолжают работать конкретно в ней, либо стремятся поступить работать в эту организа­цию, имеет, как нам представляется, принципиальное теоретическое и Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 прак­тическое значение.

Теоретическая значимость такового исследования состоит в том, что выявленные зависимости позволят рассматривать то либо другое изменение мотивации персонала как один из характеристик, от­ражающих подобающую стадию развития (роста Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14, стабилиза­ции, застоя, распада либо возрождения) организации.

Прикладной нюанс разработки данной темы связан, до этого все-

206

го, с возникновением дополнительных прогностических способностей в |(

управленческом консультировании. Познание зависимостей меж мо- l

тивами проф деятельности Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 персонала и состоянием ор- ,

ганизации позволит консультанту выявлять преобладающие тенден-

ции в ее развитии. Это животрепещуще для консультативной практики, по-

скольку клиенту-руководителю, обычно, больше увлекателен обоснованный прогноз развития управляемого им объекта Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14, а не ана­лиз и диагноз наличного состояния его организации

Практическая востребованность исследования сводится к рас­ширению способностей управления в повышении избирательно­сти системы стимулирования служащих. К примеру, познание мо­тивов проф деятельности персонала, преобладающих на Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 той либо другой стадии функционирования организации, позволит более правильно, обоснованно и адресно выстраивать систему сти­мулирования.

Целью нашего исследования стало выявление преобладающих мотивов проф деятельности, побуждающих персонал работать в организации, находящейся Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 в состоянии роста либо распада.

В качестве рабочей догадки мы использовали предположе­ние о том, что зависимо от многофункционального состояния орга­низации преобладающими будут разные мотивы профессио­нальной деятельности служащих, составляющих эту организа Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14­цию. Так, в период роста и становления организации посреди про­чих, возможно, будут преобладать мотивы проф са­мореализации, проф и карьерного роста, также мо­тивы, основанные на чувстве причастности Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14, принадлежности к ор­ганизации. Так как мотивы подобного рода связаны, как прави­ло, с длительными целями, и основаны на «вере в надежное бу­дущее» организации, образно их можно обозначить как долго­срочные мотивы.

В период Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 распада организации, возможно, станут более выра­женными разные по содержанию короткосрочные мотивы. Тут «вере в надежное будущее» уступает место рвению противо­стоять «неуверенности в завтрашнем дне». В содержательном пла­не это Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 может быть, к примеру, поведение, характеризующееся осознанным либо неосознанным уходом от действительности. Действительность, при всем этом, вроде бы просит от индивидума принятия, в общем-то, неот­ложного решения о предстоящем личностно-профессиональном пу Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14­ти. Человек тогда практически практически живет одним деньком, стараясь не

207

думать о выборе меж увольнением и активной преобра­зующей деятельностью по выведению организации яз кризиса Но он не делает ни Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 того, ни другого В качестве осознаваемых обстоятельств, удерживающих такового работника в распадающейся орга­низации, вероятнее всего, выступают какие-либо цели короткосрочного нрава Сюда, к примеру, можно отнести желание получать га­рантированный заработок весь оставшийся период Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 работы либо же намерение успеть за этот период времени завладеть теми либо другими конкрет­ными проф способностями Естественно, мы не исклю­чаем существование самых различных мотивов деятельности у от Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14­дельных служащих организации, переживающей спад либо рост Но в истинной работе нас интересует исследование мотивов, преоб­ладающих практически у всех При всем этом мы не предполагаем, что преобладающими у большей части персонала будут мотивы, по Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14­рождающие решимость конвертировать кризисную ситуацию, что, не взирая на риск утраты проф репутации в случае беды, большая часть служащих все таки начнут прилагать уси­лия, направленные на кардинальную перестройку всей Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 деятель­ности собственной компании (хотя бы в качестве активных участников преобразований)

Для проверки нашей догадки нужно было решить ряд организационных и исследовательских задач

До этого, чем проводить сравнение преобладающих моти­вов деятельности, принципиально Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 было выявить общую гамму обычных, более нередко встречающихся, всераспространенных мотивов, по­буждающих к работе персонал современных организаций

Потом следовало найти непротиворечивые аспекты, по которым организация могла быть отнесена к той либо другой стадии собственного Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 функционирования В контексте данного исследования мы решили сосредоточиться только на 2-ух последних стадиях функцио­нирования организации. Это стадия роста и стадия спада Бесспор­ными аспектами пришествия данных стадий являются, соответ­ственно, рост Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 и падение финансово-экономических характеристик, обычно, соответственных росту и сокращению заработной платы и численности персонала

Дальше, становился вероятным сравнительный анализ преобла­дающих мотивов проф деятельности работников органи­заций, находящихся на каждой Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 из этих стадий, что позволяло обнару­жить имеющиеся различия в содержании соответственных мотивов

208

Объектом исследования для нас являлся персонал распадаю­щихся и возрастающих организаций, а предметом исследования - со­держание преобладающих мотивов проф деятельности Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 служащих организаций, находящихся на стадиях роста и спада

Так как понятие мотива является всесторонне и глубоко разработанным, можно было взять за базу какой-нибудь подход к его исследованию, и в русле этого подхода провести основную часть Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 исследования. Но тогда следовало бы вести анализ и обсуж­дение результатов только в пространстве избранного подхода, неиз­бежно теряя некие нюансы живой действительности, которая всегда богаче хоть какого научного конструкта Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14. Таким макаром, выбирая движение от действительности к ее отражению, а не напротив, мы пошли по пути построения исследовательского инструмента силами са­мих участников исследования. В итоге, этим инструмен­том стала анкета, предполагающая Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 ранжирование данной «па­литры» мотивов. При всем этом мотив понимался участниками дискус­сий как личная причина, побуждающая сотрудника работать конкретно в данной организации в текущее время. Можно сказать, что, формулируя тему групповых Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 обсуждений схожим обра­зом, мы в каком-то смысле ушли от разноплановой задачи вы­бора подхода к осознанию мотива как внутреннего побудителя [2] или как наружного предмета [13], имеющей богатую историю сво­его Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 существования и по сей день, по существу, являю­щейся открытой (см., к примеру: 25).

^ Программка исследования мотивов

проф деятельности персонала организации

Понятно, что обоснованность результатов была бы выше, если б нам удалось провести исследование в нескольких Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 10-ках раз­нотипных организаций, любая из которых прошла, к примеру, от роста к спаду. Но воплотить вышеперечисленные исследо­вательские задачки оказалось вероятным только с персоналом 3-х организаций, отличающихся друг от друга не Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 только лишь масштабами и содержанием деятельности, да и направленностью актуальных циклов в период проведения нашего исследования (см. приложе­ние 1, табл.1).

В каждой из организаций исследование проводилось в контек­сте консультативного взаимодействия, сначала Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14, с управлен-

209

ческим персоналом и управлением. Исследование особенностей моти-вационной сферы персонала не являлось главной целью нашей ра­боты в этих организациях, а проходило в качестве дополнительно­го сопровождения основной консультативной работы Этим Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 объ­ясняются разбросанность процедур сбора данных во времени, также разная направленность актуальных циклов изучавшихся организаций.

Исследование состояло из 2-ух шагов На первом шаге изу­чалось содержание преобладающих мотивов проф деятельности персонала Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 организации, находящейся на подъеме, а на втором шаге, когда наступил спад, все исследовательские про­цедуры были воспроизведены в предельном приближении к пер­вому шагу. В организации «Б» исследование производилось, соот­ветственно, в Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 оборотном порядке.

В процессе исследования использовались групповая дискуссия, ан­кетный опрос, разные способы статистической обработки данных

Во время групповых обсуждений, проводимых в форме «моз­гового штурма», участники, вместе с обсуждением других, не ме­нее Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 животрепещущих заморочек собственных организаций;, без помощи других вы­рабатывали согласованные представления на тему: «Какие причи­ны в текущее время побуждают наших служащих работать тут, а не в другой организации''»

Состав Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 участников групповых обсуждений подбирался, в основ­ном, из управляющих среднего звена и профессионалов, имеющих большой стаж работы в организации, по сопоставлению с основной массой служащих. Все дискуссии проводились по известным методикам (см Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14., к примеру, [15]) и заканчивались выработкой об­щего представления участников по заявленной для обсуждения дилемме

При повторном проведении схожих обсуждений участники знакомились с итогами прошлых групповых дискуссий уже после того, как они производили свое мировоззрение, когда Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 корректиро­вать результаты обсуждения не представлялось вероятным. Обычно, в работу дискуссионных групп на втором шаге исследо­вания привлекались не только лишь те сотрудники, кто не участвовал в обсуждениях на первом шаге, да и Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 участники прошлых дискус­сий. Так как временной разрыв в этих процедурах был сравни­тельно огромным (см. приложение 1, табл. 1, строчку 9), то более бывалые участники, как оказывалось, в основном помнили не результаты, приобретенные в Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 предшествующий раз, а свое эмоциональ-

210

ное состояние, атмосферу групповой работы, что ускоряло вклю­чение группы в активные фазы дискуссии.

В конечном итоге определялась некая «палитра» мотивов, особенная для каждой организации. На основании Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 результатов групповых об­суждений и приобретенной в их итоге «палитры» мотивов составля­лась анкета, по которой проводился опрос. При проведении опро­са участвующему в нем персоналу предлагалось провести ранжи Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14­рование обстоятельств, по которым, исходя из убеждений сотрудника, запол­няющего анкету, люди в текущее время работают в данной ор­ганизации. Такая проективная постановка вопросов анкеты, на наш взор, несколько снижала ее личностную Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 направленность и в наименьшей степени вдохновляла к социально одобряемым ответам

Содержание каждой таковой «палитры» мотивов, предлагавшей­ся для ранжирования, приведено в приложении 2 {табл. 2, 3).

Мысль включения в повторный опрос, пусть даже в качестве куска, варианта анкеты, который Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 употреблялся при первом обследовании, когда организация находилась на подъеме (либо спа­де), категорически отвергалась участниками групповых обсуждений В качестве разъяснений таковой позиции высказывались последующие суждения

- «Люди примут эти вопросы как неуместные»;

- «Это будет Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 смотреться как изымательство и осложнит обста­новку в коллективах»,

- «У персонала появится дополнительное недоверие и непри­язнь к руководству».

Так как, как ранее говорилось, наше исследование было не­посредственно Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 включено в процесс консультирования, мы не име­ли способности провести повторное обследование на стимульном материале, стопроцентно схожем первому, без согласия руково­дства клиентских организаций Потому усложнялись задачки по обработке приобретенных данных.

Количественными Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 способами можно было в каждом из обсле­дований выявить только расхождения меж «палитрой» мотивов, составленной в групповых обсуждениях, и ранжированием этой «палитры», выполненным сотрудниками при анонимном анкети­ровании, также найти уровни вариативности Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 при установ­лении рангов в анкетах на каждом из шагов исследования.

В целях оптимизации процесса статистической обработки дан­ных, по итогам проводимых опросов нами составлялись матрицы

211

частот встречаемости каждого ранга, присваиваемого каждому мо­тиву, включенному на Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 шаге групповых обсуждений в «палитру» мо­тивов (см. приложение 2, таблицы 2, 3) Всего требовалось составить три пары матриц встречаемости рангов, при этом так, чтоб любая пара матриц отражала состояние определенной организации соответст­венно на Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 шагах подъема и спада Частоты присвоения мотивам тех либо других рангов вносились в матричные массивы в нормализован­ном виде. Так, количество анкет, в каких ранг под номером при­своен Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 мотиву под номером , представлялось в виде процента от об­щего числа собранных анкет (см. приложение 3, табл. 4-9).

Для обеспечения реальной обоснованности обсуждения и выводов, опирающихся на приобретенные данные, нужно бы­ло провести статистический анализ собранных массивов Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14. Так, рас­пределения частот встречаемости рангов, приписываемых тем либо другим мотивам участниками опроса, следовало сравнить с рав­номерным рассредотачиванием и выявить уровни значимости различий меж эмпирической и теоретической подборками.

В случае Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 выявления статистической значимости различий ме­жду рассредотачиваниями частот встречаемости рангов и равномер­ным рассредотачиванием, раскрывались последующие способности даль­нейшего анализа данных.

Полезно было высчитать, как тесновато коррелируют вы­деленные в обсуждениях «палитры» мотивов Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 и результаты их ран­жирования на шагах спада и подъема.

Дальше, целенаправлено было найти уровень «разброса» рассредотачиваний частот встречаемости рангов для организации, на­ходящейся на различных шагах собственного развития, и узнать, на Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14­сколько значимо отличаются эти уровни.

Перечисленные задачки решались, известными способами. Сюда относятся вычисление математического ожидания, среднего квад-ратического отличия, определение коэффициента ранговой корреляции Спирмена, аспекта Пирсона, выявляющего различия в рассредотачивании Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 признака, углового преобразования Фишера, по­зволяющего сравнить подборки

Потом нужно было отменно оценить результаты за­полнения открытых пт опросника, где участникам предлага­лось сконструировать собственный вариант ответа на центральную тему анкеты: «Какие предпосылки в текущее Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 время побуждают наших со­трудников работать тут, а не в другой организации?».

212

Сравнительный анализ мотивов деятельности персонала на шагах роста и спада организации (результаты групповых обсуждений)

По итогам групповых обсуждений обусловились «палитры Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14» мо­тивов (см. таблицы 2, 3 приложения 2), ставшие, как уже отмеча­лось, содержательной основой анкет, использовавшихся в массо­вых опросах персонала.

Любая последовательность расположения мотивов в ((палит­ре» соответствует ранговому ряду мотивов Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14, выстроенному участ­никами групповых обсуждений. В наименованиях мотивов сохране­ны формулировки, избранные участниками.

Высококачественный анализ обозначенных выше таблиц позволяет обна­ружить содержательную близость формулировок мотивов, состав­ленных в различных организациях. Интересно, что сходство после Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14­довательностей, в каких руководители и спецы 3-х ор­ганизаций расположили мотивы, выслеживается только на шаге подъема. Направляет на себя внимание и тот факт, что в период подъема собственных организаций участники Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 групповых обсуждений включали в «палитру» большее количество мотивов, чем на этапи спада. При всем этом, разрастание «палитры» мотивов периода подъема вышло только за счет большей вариативности в формулировках мотивов, близких по собственному содержанию Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14. Так, на шаге подъема наибольшее внимание участников обсуждений при составлении формулировок мотивов проф деятельности персона­ла уделялось темам причастности и проф реализа­ции Тема власти попала в «палитру» мотивов только Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 в одной орга­низации («А»), а тема карьеры в 2-ух (организации «А» и «В»).

На шаге спада организации участники, как ранее говорилось, хотя и включали в «палитры» наименьшее количество мотивов, по сопоставлению с ситуацией подъема Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14, но также как и в период подъема уделяли неравное внимание различным по содержанию мотивам Од­нако, в отличие от предшествующего шага, тут фактически полно­стью пропала тема власти и карьеры, а Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 тема проф развития, стабильности и реализации собственных профессиональ­ных способностей отыскали отражение в нескольких схожих фор­мулировках в каждой «палитре».

Не считая того, на шаге подъема приметны пафос, возвышенность, многословность Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 формулировок, тогда как на спаде видна некото-

213

рая их приземленность, краткость, свернутость.

Если мотив, помещенный в таблицах 2 и 3 (см. приложение 2); обозначать буквенно-цифровым индексом, в каком цифра будет соответствовать его рангу в таблице, 1-ая Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 буква- от­ражать принадлежность к организации («А», «Б» либо «В»), а 2-ая - состояние организации («п» - подъем, «с» - спад), то, используя такие обозначения, можно обобщить приобретенные данные более лаконически.

Так, в каждом из Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 3-х рядов мотивов «палитры», составленной в период подъема организации, звучат темы причастности, само­развития, проф и социальной самореализации, самоутверждения.

К примеру, тема причастности к соц процессам гло­бального нрава очевидно, на Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 наш взор, звучит в мотивах 1Ап, ]Бп, 2Бп, 1Вп, 5Вп. Ключевиками формулировок тут яв­ляются «глобальные преобразования», «возрождение России», «европейский уровень», «последние достижения», «динамика со­временной жизни».

Мотивы проф саморазвития и становления Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 осознаются управлением среднего звена организаций, как важ­ные, но оказываются вроде бы на втором плане. Это мотивы 2Ап3 4Ап, 2Бп, 4Бп, 6Бп, ЗВп, 5Вп. Ключевики - «развитие про­фессионала», «развитие проф стиля и Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 практических навыков», «ориентированность на практику», «профессиональный рост», «информированность», «реализация собственных идей».

Дальше по степени актуальности выступают мотивы карьеры н власти, при этом в организации «А» эти темы разделены друг от друга (5Ап Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14, 6Ап). Сюда с достаточным основанием могут отно­ситься мотивы 5Ап, 6Ап, 6Бп; 8Вп, 9Вп. При всем этом в организации «Б» очевидно выраженных мотивов с схожим содержанием не обна­руживается. Ключевики, характерные данной группе Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14, - это «перспективы карьерного роста», «финансовая карьера», «шанс состояться в качестве руководителя», «профессиональная извест­ность», «работа на всех уровнях».

Оплата труда, средства как самостоятельный мотив, побуж­дающий людей к работе, оказался менее Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 весомым в «палит­рах» мотивов всех 3-х организаций (7An; 7Бп, 6Вп, 7Вп).

В отличие от мотивов причастности к глобальным про­цессам (служение обществу), оказавшимся на первом плане,

214

тема общения, приверженности собственной Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 фирме, коллективу, т.е, мотив локальной причастности не занял определенного места в общей иерархии (ЗАп, 5Бп, 1Вп). Ключевиками, позво­лившими соединить эти мотивы, стали «престижная и надеж­ная структура», «возможность разговаривать с коллегами», «пре Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14­стижная работа в фирме».

Таким макаром, исходя из убеждений управляющих среднего звена и ведущих профессионалов иерархия мотивов проф дея­тельности персонала в период подъема организации смотрится так:

1 Причастность к соц процессам Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 глобального харак­тера (служение обществу).

2. Личное проф развитие я становление.

3. Карьера и власть.

4 Вещественный достаток.

На шаге спада в деятельности управление среднего звена и ведущие спецы каждой из 3-х организаций выстраивали «палитры» мотивов, приметно Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 отличающиеся меж собой (прило­жение 2, табл. 3). Так, мотивы причастности стали занимать от первого (1 Ас) до 5-ого (5Бс) места в их иерархиях Мотивы ста­бильности, надежности, безопасности получили 2-ое (2Ас) и 1-ое (1Вс Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14) места. Мотивы проф роста, обучения заняли третью (ЗАс) и четвертую (4Вс) позиции. Мотивы профес­сиональной реализации оказались на четвертом (4Ас) и втором (2Бс, 2Вс) местах, приметно утратив пафос формулировок. Мотивы вещественного достатка Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 заняли от шестого до третьего места (6Ас, 4Бс, ЗВс). Мотивы карьеры и власти фактически пропали Тема карьеры находится только в организация «В», занимая там последнее место.

Более соответствующими на Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 шаге спада организации оказа­лись МОТИВЫ"

1. причастности и общения;

2. стабильности, безопасности, надежности;

3. проф самореализации.

Мотивы вещественного достатка, как и на шаге подъема, остались на последних местах. Тут следует учитывать, что в этих Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 результатах отыскали свое отражение настроения и взоры не ос­новной массы персонала, а только управления среднего звена и ведущих профессионалов Не считая того, «палитры» мотивов состав­лялись в процессе обсуждений гласно, открыто, в обстановке Хология совместной жизнедеятельности малых групп и организаций ответственные редакторы: А. Л. Журавлев Е. В. Шорохова Издательство «Социум»; «Институт психологии ран» Москва-2001 - страница 14 публич-

215

ностн- Эти данные с большой толикой обоснованности можно принимать как проявление корпоративно одобряемых и дек­ларируемых ценностей.



horoshie-dvizhenie-legki-i-legko-vipolnyayutsya.html
horoshie-li-veshi-nas-zhdut-v-tennessi.html
horoshie-postupki-v-yugre-obyavlen-god-podderzhki-dobrih-del-dolzhen-priznatsya-v-dvuh-svoih-slabostyah-voshishenii.html